Гарантия на фирменные обои

Интернет магазин ShopOboi реализует исключительно оригинальные обои, которые поставляются напрямую от производителя. На фирменных обоях недостатков не бывает.

Внимание! При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара сразу на отделении перевозчика, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. Товар страхуется на полную суму заказа. При не заявлении вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются.

Рекомендуем сразу после получения доставки разложить все элементы фотообоев на полу и проверить комплектацию, оттенки и целостность полотен.

Что делать, если нашли недостатки

1.      Сфотографируйте обои

2.      Свяжитесь с нами в течение 14 дней и пришлите сделанные фото

3.      Получайте деньги назад

Замена фотообоев тоже возможна, но тогда транспортные расходы покрываются покупателем. (Более детально о доставке и оплате настранице Оплата и доставка фотообоев).

Настоятельно рекомендуем проверять фирменные обои сразу после получения посылки. Согласно законодательству, возвращение средств или замена возможны только в течение 14 дней.

Некоторые оригинальные обои идут в комплекте с клеем. Если в комплектации указано наличие клея, а в упаковке его нет, возмещаем стоимость клея. Если же клей не включен в комплектацию, тогда покупать его придется Вам самим.

Не наносите клей на поврежденные фотообои, если хотите получить назад деньги или заменить товар. Намазанные клеевой смесью фотополотна не принимаем. То же касается обоев, поврежденных самими покупателями или нанятыми ими мастерами.

Остались вопросы? Обращайтесь! Наши квалифицированные сотрудники проконсультируют и решат спорные вопросы. 

И напоследок. Все наши товары застрахованные на полную стоимость, поэтому можете спокойно покупать оригинальные обои здесь.